Podnošenje zahtjeva za naknadu štete može biti složen i osjetljiv postupak. Postoji više razloga zbog kojih osiguravajuće društvo može odbiti zahtjev, a razumijevanje tih razloga može vam pomoći da izbjegnete greške i povećate šanse za uspješno ostvarivanje prava na naknadu.
Najčešći razlozi za odbijanje zahtjeva
Nedostatak dokaza
Ukoliko nijesu prikupljeni dovoljni dokazi sa mjesta saobraćajne nezgode, osiguranje može osporiti ili odbiti zahtjev. Zbog toga je važno fotografisati mjesto nezgode, oštećenja na vozilu, kao i obezbijediti izjave svjedoka i drugu relevantnu dokumentaciju.
Nepravilno ili nepotpuno popunjen zahtjev
Tačnost i potpunost podataka od presudnog su značaja. Nepravilno popunjeni obrasci, netačni podaci ili izostavljena dokumentacija mogu dovesti do odbijanja zahtjeva.
Upravljanje vozilom pod uticajem alkohola ili psihoaktivnih supstanci
Ako se utvrdi da je vozač u trenutku nezgode upravljao vozilom pod uticajem alkohola, droga ili drugih psihoaktivnih supstanci, osiguravajuće društvo može odbiti isplatu naknade štete.
Neprijavljivanje nezgode u propisanom roku
Osiguravajuća društva najčešće propisuju rok u kojem je neophodno prijaviti saobraćajnu nezgodu. Propuštanje tog roka može imati za posljedicu odbijanje zahtjeva.

Kako izbjeći odbijanje zahtjeva
Prikupite svu potrebnu dokumentaciju i dokaze
Fotografije, izjave svjedoka, zapisnik policije i druga relevantna dokumentacija mogu biti od ključnog značaja za uspješno vođenje postupka.
Pažljivo popunite svu dokumentaciju
Vodite računa da svi podaci budu tačni, potpuni i usklađeni sa stvarnim okolnostima događaja.
Prijavite nezgodu bez odlaganja
Pravovremena prijava nezgode jedan je od osnovnih uslova za uredno podnošenje zahtjeva i izbjegavanje nepotrebnih komplikacija.
Podnošenje zahtjeva za naknadu štete može biti stresno i zahtjevno, ali uz pravilan pristup i poštovanje procedura šanse za uspješan ishod mogu biti znatno veće. Institut vam može pružiti stručnu pomoć u prikupljanju dokumentacije, sagledavanju svih relevantnih okolnosti i pravilnom podnošenju zahtjeva.
Kontaktirajte nas i saznajte kako vam možemo pomoći da svoje pravo ostvarite brzo, pravilno i efikasno.